服務條款

最後更新:2026 年 2 月 24 日

歡迎使用 ASTRA eSIM。透過訪問或使用我們的服務,您同意受本服務條款的約束。請仔細閱讀。

1. 條款接受

透過購買、下載或使用 ASTRA eSIM 服務,您確認已閱讀、理解並同意受本服務條款和我們的隱私政策約束。如果您不同意這些條款,請不要使用我們的服務。

2. 服務說明

  • ASTRA eSIM 透過 eSIM 技術在超過 200 個國家和地區提供行動數據連線。
  • 我們的服務允許您購買數據方案並在相容設備上啟用它們。
  • 服務可用性、覆蓋範圍和網絡速度可能因位置和網絡營運商而異。
  • 我們保留隨時修改、暫停或終止我們服務任何部分的權利。

3. 資格

  • 您必須年滿 18 歲才能使用我們的服務。
  • 您必須擁有相容的 eSIM 啟用設備。
  • 您有責任確保在您的國家使用 eSIM 服務是被允許的,並符合當地法律。

4. 帳戶和註冊

  • 購買我們的服務時,您可能需要提供準確和完整的資訊。
  • 您有責任維護帳戶資訊的機密性。
  • 您同意立即通知我們任何未經授權使用您帳戶的情況。
  • 我們保留拒絕服務或自行終止帳戶的權利。

5. 付款和定價

  • 所有價格均以結帳時顯示的貨幣顯示。
  • 服務啟用前需全額付款。
  • 我們接受主要信用卡和顯示的其他付款方式。
  • 價格可能會變更,恕不另行通知,但變更不會影響已購買的方案。
  • 所有銷售均為最終銷售,訂單一旦完成付款即不支援退款。

6. eSIM 啟用和使用

  • eSIM 啟用取決於設備相容性和網絡可用性。
  • 數據方案有效期在首次連接到目的地國家的網絡時開始。
  • 未使用的數據在方案到期後不會結轉。
  • 公平使用政策可能適用於無限數據方案。
  • 您不得將 eSIM 服務轉售或轉讓給第三方。

7. 禁止活動

您同意不:(a) 將我們的服務用於任何非法目的;(b) 試圖未經授權訪問我們的系統;(c) 干擾或破壞我們的服務;(d) 未經許可使用自動化系統訪問我們的服務;(e) 違反任何適用的法律或法規。

8. 智慧財產權

與 ASTRA eSIM 相關的所有內容、商標、標誌和智慧財產權均歸我們或我們的授權人所有。未經書面許可,您不得使用、複製或分發我們的任何智慧財產。

9. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,ASTRA eSIM 不對因使用我們的服務而產生的任何間接、附帶、特殊或後果性損害承擔責任。我們的總責任不得超過您為服務支付的金額。

10. 服務可用性

我們努力提供不間斷的服務,但無法保證 100% 的正常運行時間。網絡覆蓋和速度取決於當地網絡營運商,可能會受到我們無法控制的因素的影響。

11. 退款政策

訂單一旦成立且完成付款,即不符合退款條件。請您在結帳前仔細確認目的地、裝置相容性與訂單資訊。

12. 隱私和數據保護

您對我們服務的使用也受我們的隱私政策約束。我們會按照隱私政策中所述收集和處理個人數據。

13. 條款變更

我們保留隨時修改本服務條款的權利。我們將透過電子郵件或透過我們的網站通知使用者重大變更。在變更後繼續使用我們的服務即表示接受新條款。

14. 管轄法律

本服務條款應受美國加州法律管轄並依其解釋,而不考慮其法律衝突條款。

15. 爭議解決

因本條款引起的任何爭議應根據美國仲裁協會的規則透過具有約束力的仲裁解決。您同意放棄陪審團審判的任何權利。

16. 可分割性

如果本條款的任何條款被認定為無法執行,其餘條款應繼續完全有效。