服务条款

最后更新:2026 年 2 月 24 日

欢迎使用 ASTRA eSIM。通过访问或使用我们的服务,您同意受本服务条款的约束。请仔细阅读。

1. 条款接受

通过购买、下载或使用 ASTRA eSIM 服务,您确认已阅读、理解并同意受本服务条款和我们的隐私政策约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。

2. 服务说明

  • ASTRA eSIM 通过 eSIM 技术在超过 200 个国家和地区提供移动数据连接。
  • 我们的服务允许您购买数据方案并在兼容设备上激活它们。
  • 服务可用性、覆盖范围和网络速度可能因位置和网络运营商而异。
  • 我们保留随时修改、暂停或终止我们服务任何部分的权利。

3. 资格

  • 您必须年满 18 岁才能使用我们的服务。
  • 您必须拥有兼容的 eSIM 启用设备。
  • 您有责任确保在您的国家使用 eSIM 服务是被允许的,并符合当地法律。

4. 账户和注册

  • 购买我们的服务时,您可能需要提供准确和完整的信息。
  • 您有责任维护账户信息的机密性。
  • 您同意立即通知我们任何未经授权使用您账户的情况。
  • 我们保留拒绝服务或自行终止账户的权利。

5. 付款和定价

  • 所有价格均以结账时显示的货币显示。
  • 服务激活前需全额付款。
  • 我们接受主要信用卡和显示的其他付款方式。
  • 价格可能会变更,恕不另行通知,但变更不会影响已购买的方案。
  • 所有销售均为最终销售,订单一旦完成支付即不支持退款。

6. eSIM 激活和使用

  • eSIM 激活取决于设备兼容性和网络可用性。
  • 数据方案有效期在首次连接到目的地国家的网络时开始。
  • 未使用的数据在方案到期后不会结转。
  • 公平使用政策可能适用于无限数据方案。
  • 您不得将 eSIM 服务转售或转让给第三方。

7. 禁止活动

您同意不:(a) 将我们的服务用于任何非法目的;(b) 试图未经授权访问我们的系统;(c) 干扰或破坏我们的服务;(d) 未经许可使用自动化系统访问我们的服务;(e) 违反任何适用的法律或法规。

8. 知识产权

与 ASTRA eSIM 相关的所有内容、商标、标志和知识产权均归我们或我们的许可人所有。未经书面许可,您不得使用、复制或分发我们的任何知识产权。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内,ASTRA eSIM 不对因使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。我们的总责任不得超过您为服务支付的金额。

10. 服务可用性

我们努力提供不间断的服务,但无法保证 100% 的正常运行时间。网络覆盖和速度取决于当地网络运营商,可能会受到我们无法控制的因素的影响。

11. 退款政策

订单一旦成立且完成支付,即不符合退款条件。请你在结账前仔细确认目的地、设备兼容性和订单信息。

12. 隐私和数据保护

您对我们服务的使用也受我们的隐私政策约束。我们会按照隐私政策中所述收集和处理个人数据。

13. 条款变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。我们将通过电子邮件或通过我们的网站通知用户重大变更。在变更后继续使用我们的服务即表示接受新条款。

14. 管辖法律

本服务条款应受美国加州法律管辖并依其解释,而不考虑其法律冲突条款。

15. 争议解决

因本条款引起的任何争议应根据美国仲裁协会的规则通过具有约束力的仲裁解决。您同意放弃陪审团审判的任何权利。

16. 可分割性

如果本条款的任何条款被认定为无法执行,其余条款应继续完全有效。